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% f; [- L7 ] D* x' W/ l定目标、追过程、拿结果,把业务过程做到好业绩水到渠成。% }, J2 X5 t- [+ q _. ^) A
课程目录:' u) Z8 y9 \( G8 d1 J
01.外贸出口全流程2 \# e* m( j- i! w2 S
01.外贸出口八大流程.mp4
) Q! C3 R/ p+ a2 F4 O02.常见的价格条款解读.mp4
; `; M/ M7 a$ ?) h: R* b, [. Y03.常见的客户付款方式解读.mp4% f0 G! O4 U4 i5 r* z
04.外贸跟单,结汇,退税.mp4
; L; w- p) r0 T4 ?6 D& i; h1 Z02.外贸三要素:人货场
8 S' ~9 q7 I+ [' ^) H% i' ?01.外贸SWOT分析.mp42 F3 O& O; n! m$ Y- l3 ?
02.工厂,贸易商,SOHO选品思路.mp4/ j" w L; z( m) K0 j+ K8 R
03.12种外贸选品方法.mp40 m) w0 H* ~1 n% i: X
04.6种方法开发优质供应商及验厂视频拍摄脚本.mp4, P3 c; U$ k3 ?5 b
05.业务员十大核心能力要求;面试问题设计和考核标准.mp4/ g! U' R: g @
06.销售团队培训和薪酬制度设计建议.mp4* E' @) U4 W2 o- w' }* F
07.外贸平台or渠道该如何选择.mp4+ L: }% A6 m8 b e; a
08.不同阶段的业务员如何制定不同的业务策略.mp40 F2 v; u, o6 p8 u9 A, U$ d
09.附:验厂视频拍摄案例.mp4
5 }3 Y) F: v0 f- }3 {$ ?& N03.外贸获客渠道解析
. C& W; _7 I( e6 t01.销售业绩的逻辑和销售漏斗(salesfunnel)原理.mp4
8 k. T' v O( M" K5 _ K- C) o02.15种谷歌搜索技巧,快速找到行业客户.mp4! @8 `+ J! o6 v0 r. {
03.谷歌搜索实操演示教学.mp4
3 R6 [( D+ [( d" i7 E# v04.海关数据的8种妙用和使用方法:开发、背调、调查行情,调查同行等.mp4, u" p+ u2 P5 [5 [5 J) ?
05.海外社媒养号注意事项;社媒注册账号、完善信息演示、发布动态注意事项(以领英为例).mp4
7 `1 M- {2 K m' W( ?* o; x8 ~06.如何快速在领英上扩展人脉,找到行业客户(含添加客户英文话术).mp4" b# V: z2 O7 w; u
07.社媒平台运营调性:Instagram和Facebook.mp48 z. w6 ?- P) x5 I A& i/ H
08.社媒平台运营调性:X(Twitter),Pinterest,TikTok.mp4
6 c) `% n* D0 \. @8 s0 _- \04.客户思维揭秘
# E6 ]$ B, `( X0 i01.精准拿捏买家需求:五种买家画像解析.mp49 }, X: Z* c& A! i; H, q
02.客户是如何挑选供应商的,如何跟上客户节奏,拿下订单.mp4
5 D2 ]( n( J. P+ l: u0 \03.客户喜欢什么样的供应商:三大方面要加强,三大雷区要避开.mp4. `+ U/ |* ]+ E! e& q' g
04.揭秘大买家的选商思维:大客户已有稳定供应商了,该如何争取合作.mp4- B- I* a1 `" G1 B6 p
05.客户开发方式:邮件、电话、面销
' a" ?) x- u% |& I2 d, N( j+ k; J01.客户开发的三大前提条件:公司定位,市场定位,产品矩阵.mp4
* |( D7 H! L5 Z02.aboutus,whychooseus范例,市场定位,产品矩阵,产品目录和报价单.mp4$ S# p7 Q! N: p; H
03.外贸邮件开发:5个注意事项+24个邮件标题模板.mp4
/ B* [% R8 p- I" j# r04.不同国家的开发信小窍门+6封开发信英文模板.mp4
2 f6 M. d! o. m2 D: p- U05.外贸电销开发场景模拟,如何搞定前台对接采购决策人.mp43 ~+ z$ ?2 [5 m6 ?; F( d9 @
06.外贸面销场景模拟,如何地推陌拜现场成交.mp4
. P# \1 S( N; s1 ^+ D b( [06.外贸展会0 v3 ^) G, V4 z
01.如何选择展会,展前准备工作的思维导图梳理.mp4- w" ~) {" R8 D! X& Q4 q
02.展会礼仪培训,展会邀约客户技巧,展会礼品准备技巧.mp4' j: s( o, G5 W( y! b
03.展会谈判技巧,现场快速签单.mp45 m4 J: \4 `+ |! @$ t0 t0 y4 x
04.3秒原则吸引买家,6种方法快速识别买家实力.mp4$ u; {! @: y) \- `/ ?2 N& h. I
05.避雷:展会现场常见的20个错误.mp4) U6 e- w7 U* Z) J
06.展会信息记录要素和模板.mp4, @6 O9 n1 s5 z6 e; K$ V
07.展会后客户不理人?展会后客户跟进方法和复盘展会产出.mp4+ m! b3 m; _% T }9 I8 K
07.展会英语
/ {, \/ D; y, _+ Q/ N0 `: m# r01.展会常见商务英语合集.mp4
3 @! ~- o2 G/ M6 b02.展会邀请函五个注意事项和五种模板参考.mp4
" r1 E. J* V& X- E1 O8 A03.展会接待、洽谈、跟进英语.mp42 Q& n+ t6 z$ K3 S
08.客户背调
8 ~, c* ?* r2 b# B6 a7 ]" e01.客户背调的6种方法和实操演示.mp4! B) @4 H0 [6 o' t8 h0 A! l `
09.客户分层管理
8 a0 o& G$ \2 Y- q0 W4 C01.客户分层管理案例和六种思路参考.mp4% q* d5 Y& w1 Z+ ]$ O w
10.询盘回复与跟进. s' [! w8 V7 o5 }
01.辨别询盘的方法和五种询盘分类,精准跟进客户.mp4
7 z3 Z* o% }+ |2 B9 T* ?2 y+ d- v02.询盘回复案例分析:语义模糊的询盘,专业客户试单的询盘,数量客观的询盘.mp4
. j0 T9 ]5 w8 u# |) o9 [/ j03.客户不回询盘的六种原因分析,逐个击破.mp4
* ~8 L! {! P9 o0 |; W04.客户已读不回?“十连环跟进”技巧+话术,盘活客户.mp43 F0 u/ r6 q' ] G9 j
11.产品介绍和谈单( P$ P i0 ^# V' s; t) x
01.停止三好介绍法(好产品好价格好服务),FABE介绍法直击客户需求和痛点.mp4+ \/ |: M1 r! z; V" ?* V
02.客户背调18问,学会向客户提问和套话.mp4( `' n" n& m, S, K/ g' O
12.客户看厂
, Z6 P5 |( Y4 b* |01.外贸客户看厂该如何接待:看厂流程,英文邀请函模板,接待准备,看厂注意事项.mp4 j* v j" {& q: s; ]" r
02.看厂常见英语表达:制造业常用英语术语,工厂职能部门,产品,模具,品管,生产,物控.mp4& h2 ]5 l4 C, W
03.看场接待英文情景模拟.mp44 f0 M z; H8 J& {
13.报价策略
% N9 }0 X/ g' I6 [01.报价的七大考量因素,针对不同客群有不同的报价思路.mp43 f+ D9 U" b$ B* V9 _
02.六种报价技巧和客户预期管理,赚取更多利润+获得更高的客户满意度.mp4! Y0 [' @# a# V4 _
14.价格谈判: L m+ m+ Z% Z2 ~+ E! y
01.客户压价格的八大原因分析.mp4% L; K; X6 y# v [7 p' f& _
02.价格谈判的十四种方法和对应话术汇总(上).mp4
0 {* g; @4 a" ?2 B9 {, q03.价格谈判的十四种方法和对应话术汇总(下).mp4
8 w+ Y0 B9 H0 m! P+ I04.降价四大原则,降价拒绝降价话术.mp4
) Z( o( P+ a0 z15.寄样后的跟进技巧
. z5 X. c: X5 X01.寄样的小心机,巧妙赢得人心.mp4" w8 I) j( J# ?' X- }
02.样品送达无回音,揭秘客户沉默的五大理由.mp4
' X) L" F' K' Y0 a, `) x03.六种方法,十二个话术,盘活寄样后无回应客户.mp4
& F/ m9 d! }, r8 e4 L4 ?& |16.客户不下单的原因和跟进策略
' X. s8 n# X F- |01.客户不下单的十大原因分析.mp4: [$ O9 e* P) s# [" j6 t/ T% X
02.报价后的跟进注意事项,15种催单技巧和对应英语话术.mp4& D1 E- N: e5 O% J$ ^) ^2 m7 \
17.订单交付注意事项
6 m: V$ l% W' \( S01.订单交付注意事项,外贸风控需落于细节.mp4$ P- F! v% ^* B8 l$ x/ g( D
18.售后跟进和投诉处理
8 ?/ P m: W" s/ F- [01.售后跟进和投诉处理:服务带动销售,从售后跟进中发掘更多生意机会;正确的投诉处理方法,化危机为机会.mp4
9 F; i) e* }* T w19.外贸风控
8 ^, e: X' G1 O$ A0 ]( P3 L& r- ?01.外贸风控之业务策略:老板、管理层,如何制定策略规避风险.mp4
2 m) ]6 s/ i! c( c6 t' @02.外贸风控之业务实践:业务员如何在日常工作中养成风控习惯(含外贸诈骗案例分享).mp4
5 v# c+ `9 e4 ]2 |20.常见外贸问题探讨
4 B/ A- V* X3 {& D' X01.常见外贸问题探讨(一):如何理解外贸中的“专业”、“服务”、“效率”;谈判的终局是什么;业务的边界.mp4* d1 h5 {9 p4 I% }3 b
02.常见外贸问题探讨(二):如何定价;可否越级沟通;模具费谁来出.mp49 y8 C" X1 L j1 p' |" R2 t! n
03.常见外贸问题探讨(三):客户要的样品我们没有现成的,怎么办;客户公司换买手了,怎么对接;佣金问题.mp4
. E, f' e. l( Q& L04.常见外贸问题探讨(四):贸易公司没有证书,怎么办;客户回应考虑一下,怎么办;很久没联系的客户,如何激活;客户已有供应商怎么办;客户来华,接待费用谁来出.mp4
, a2 f( t$ P9 V" s/ J% e. }0 e21.通知、问候邮件模板
: m2 s9 s% n& ^1 o9 K4 p1 z5 G01.各类外贸邮件模板:通知,问候邮件.mp4
" g8 Y% n6 A, p7 U3 Q, i8 {, E22.快速提升外贸英语口语. C6 k' x& C6 j* ]
01.快速提升外贸英语口语(上).mp43 v' o, A# E5 ^; l
02.快速提升外贸英语口语(下).mp4
* F( e* w g, \6 a5 K23.补充:外贸电销开发SOP* r0 C9 X. L4 f- f
01.外贸电话开发SOP.mp4
9 o: J& o n6 Y. b2 ^6 I02.外贸电话开发之准备工作(下)电销工具准备,优质客户名单准备,电销客户登记表.mp4
" T: x4 a7 ` c03.电销心态建设:如何建立业务自信,开口就吸引客户.mp47 e$ W' `% Y4 y. p9 Z
04.电销基础话术和案例(上).mp49 i7 R/ J& m* d5 ?1 F$ ?
05.电销基础话术和案例(下).mp4! R/ H; V2 [+ Y( X5 y' I
06.与KP或采购对话SOP.mp49 b" K! @: e6 w' F2 n$ v+ ~8 [
07.说服客户的12个关键点.mp4
8 m: w2 z$ o8 z( O08.七套话术应对“前台拒绝转接电话”.mp4
% F9 ^% j* ]* W! M5 R5 }7 M7 n2 r09.采购说“已有供应商”怎么办?.mp40 x W0 C$ e5 f5 y' H2 c$ Q
10.电销后的邮件跟进.mp4
% p) c4 m0 P, o% M5 k) b% ^/ G+ I2 _# s6 t6 b; k4 [& f9 t T
' b" \* T5 K' S! R
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